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Quem Somos

LusoSmile

Missão

Promover e democratizar o acesso à saúde oral, apostar na qualidade e qualificação dos serviços prestados através de um atendimento ético, profissional e personalizado. Sorrir é bem estar, conforto e saúde. Os pacientes são a base da nossa dedicação e da nossa paixão.

Visão

Permitir o acesso ao tratamento dentário integral através de facilidades de pagamento a todos os pacientes que entrem nas nossas unidades. Queremos ser um grupo de referência nos tratamentos de odontologia, tendo por base uma equipa altamente qualificada de forma a garantir um serviço de excelência.

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Política

Numa perspectiva de cumprimento dos nossos objetivos estratégicos, é a nossa política:

  • A adoção de tratamentos adequados às necessidades dos pacientes
  • O compromisso de uma melhoria contínua e o cumprimento dos requisitos legais de higiene e segurança.
  • Promover a satisfação dos pacientes através de uma relação de confiança e pelo desenvolvimento de boas práticas
  • Desenvolver as competências dos colaboradores com vista à melhoria dos seus níveis de motivação e satisfação
  • Valorizar o trabalho de equipa

Princípios Basilares

Lealdade

  • Sermos fiéis às reais necessidades e preocupações dos pacientes
  • Sermos dedicados nas respostas e serviços apresentados ao público interno e externo

Transparência

  • Sermos claros nas relações comerciais internas e externas da clínica
  • Sermos evidentes no "modus operandi" adotados em clínicas

Responsabilidade social

  • Adotar posturas, comportamentos e ações, de forma voluntária, que promovam o bem-estar do público interno e externo

Valores

Compromisso com o paciente

Confidencialidade e ética

Pontualidade no atendimento

Consciencialização e formação da população

Coerência

Confiança

"O seu Sorriso é a nossa Paixão"

Conquiste o próximo! Sorria hoje, amanhã e sempre!